五、圆融“人际关系”
培养幽默感。
人际之间除了彼此欣赏、合作而觉得美好愉快外，有不少时候也须容忍、宽恕。
孔子说:“独学而无友，则孤陋而寡闻”，又说：“益者三友，友直、友谅、友多闻”。
讲求沟通技巧所谓“运用之妙，存乎一心”，沟通要有效是要选择较可能达成目标的沟通方式。若要指正别人的缺失或涉及隐私，不宜直接说出，以免侵犯别人，伤及对方自尊，宜采迂回战术，间接沟通，给彼此有缓冲空间。
沟通不定得“当面”，若彼此已有成见，误解或情绪失控时，请人出面可能更
好。
在情绪激动时，“气话”杀伤力最强；“忍、忍、忍”冷静下来，少说两句，待双方都理智时再沟通，免得两败俱伤。
批评或安慰别人时，不可公开化，避免对方承受不了周遭眼光的压力，避免达不到沟通的目的，反而招致对方怨恨，破坏了彼此的关系。“扬善于公堂，规过于私室”。工作上的私下沟通即“非正式沟通”，若事前虚心请教，会议上即可收“水到渠成”之效。
待人诚实谦虚和气，说“该说的话”而非“想说的话”。
六、处世警语
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。少说抱怨的话，多说宽容的话；少说讽刺的话，多说尊重的话；少说拒绝的话，多说关怀的话；少说命令的话，多说商量的话；少说批评的话，多说鼓励的话。
少一分冷嘲和责骂，多一分体谅和关怀；短短几句赞美，胜过长长一串指责。
做个受人欢迎的人。凡事为他人想，往往会有意外的收获。
懂得喝酒的人找到“感觉”, 懂得知足的人找到“快乐”, 懂得放下的人找到“自在”, 懂得惜福的人找到“幸福”, 懂得放心的人找到“轻松”, 懂得遗忘的人找到“自由”, 懂得关怀的人找到“朋友”。
天冷不是冷，心寒才是寒，愿你的心永远暖火火！
知福惜福造福, 爱福施福享福。
（2014-8-15 广川于青岛笃步宫）
评论